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　　“希望供電公司進一步重規劃，強電網，重服務，求創新，重安全，促保障，為全市經濟發展提供有力支撐！”10月17日，威海市35名政協委員受邀來到威海供電公司，提出意見和建議，改進供電服務質量。

　　今年以來，威海供電公司堅持將社會責任理念融入企業發展，一是全力配合重點項目建設，極服務青榮城際鐵路建設，籌措資金1.8億元，開工建設文登東、雙島牽引站工程，滿足用電需求，配合威海港搬遷、青榮城際鐵路建設、成大路拓寬等工程，完成62條高壓線路遷改。二是自覺規范企業行為，主動邀請社會各界人士來公司指導行風建設和優質服務工作，聘請48名客戶委員會委員，定期請進來，暴露問題，接受監督。開展“走進國家電網”活動，邀請媒體現場體驗故障搶修、變電站運行等工作，讓社會各界深入了解供電工作。三是完善服務評價機制。變在家等意見為上門找意見，在積極參與行風評議活動的同時，主動走訪廣大電力客戶，征求意見、改進服務。暢通供電服務熱線監督渠道，24小時受理客戶咨詢、查詢、報修、投訴業務，對受理情況每天進行通報，對查證屬實的行風行為嚴格責任追究。四是不斷創新服務舉措，豐富服務手段，增加工作透明度，以提高客戶滿意度為出發點，想客戶之所想，充分運用帶電作業、零點檢修等技術手段，提高供電可靠率和電壓合格率，做到少停電、不停電，滿足經濟社會快速發展過程中人民群眾日益提高的服務要求。